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易达瑞康维修中心条款

、保修条款:

品牌

威泰克斯

艾可慕

摩托罗拉

建伍

手持对讲机

[含海事,航空同类产品]

保修两年

保修两年

保修两年

保修一年

车载对讲机

[含海事,航空同类产品]

保修两年

保修一年

保修两年

保修一年

中继台/固定台

[含海事,航空同类产品]

保修一年

保修一年

保修两年

保修一年

短波电台

保修两年

保修一年

保修两年

保修一年

电池、充电器

保修半年

保修半年

保修一年

保修半年

全向天线,馈线

一周之内有质量问题,可无条件更换

二、非保修范围:

A)非正常和非常规方式使用产品而导致的故障或损坏[使用时建议参考说明书]

B)误用、滥用、事故、腐蚀、火灾、液体浸入损坏或疏忽[如:从手中脱落]造成的故障或损坏。

C)不当或未授权测试、操作、维护、维修、修理、安装、改动、改造或调节导致的故障或损坏。

D)天线断裂或损坏,由于材料或工艺缺陷直接导致的除外。

E)使用产品时,没有根据操作说明中的步骤进行操作。

F)对产品进行的未经授权的改造、改动、拆卸或修理(包括在未经授权的情况下将非供应的设备添加到产品上)对产品性能产生了不利影响,或干扰了产品正常的担保检测。

G)序列号被撕掉或无法辨认的产品。

H)贴在非用户自行维修元件或模块上的封条破损。

I)运往修理点的费用由客户自己承担,修好运会客户处的费用由易达瑞康承担。

J)对产品的软件/固件进行了非法或未授权修改的产品。

K)不影响产品工作的表面划痕或其他装饰性损坏。

L)正常及常规磨损。

M)并非由售后服务部编程的存储模块。

N)超过保修期的保修要求。

O)保修期限内的机器,如在运往修理地的运输途中损坏,此情况不在保修范围内。

三、维修中心责任:

1.    维修产品自收到客户“同意维修”确认函及“维修价格”确认函起10个工作日内给予修复,防爆机及一些需返厂产品的特殊情况则具体通知。

2.    对于所维修的产品提供90天的维修担保期。

3.    担保范围:① 正常使用产品时, 产品出现同种故障。
         
合理使用产品。

说明:以上条款均以摩托罗拉公司,威泰克斯,艾可慕,健伍公司的有关规定为准。

  注:最终解释权归属于北京易达瑞康通讯科技有限责任公司。

 

四.非保修费范围的服务费用

手持机检测  15/ [此收费标准不适用于防爆类产品]

车载台检测  20/ 

中转台检测  30/ 

  电池检测  10/ 

充电器检测修理  45/ 

电脑置频费  20/ 

备注:维修机器经检测后向用户报价,若客户不同意维修,收取此项设备的检测费用。

五.服务目标

. 追求全面优质服务,达致用户90%之满意度;

. 技术专业、服务流程规范;

. 收费合理,经得起ICOMVERTEX MOTOROLAKENWOOD等厂家的检查和用户的同类对比。

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营业执照信息

名称:北京易达瑞康通讯科技有限公司 类型:有限责任公司(自然人投资或控股)

住所:北京市丰台区科技园区3A地块工商联科技大厦5A01A号(园区) 法定代表人:赵欣欣

注册资本:501万元 成立日期:2005年11月18日 营业期限:2005年11月18日至2025年11月17日

经营范围:技术开发、技术服务:专业承包:计算机系统服务:销售机械设备、电子产品、仪器仪表、电子计算机

软硬件及辅助设备、通讯器材。(企业依法自主选择经营项目,开展营业活动:依法须经批准的项目,经相关部门

批准后依批准的内容开展经营活动:不得从事本事产业禁止和限制类项目的经营活动。)

营业执照

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